Upraveno 8. listopadu 2024Všeobecné obchodní podmínky - pronájem stomatologických pomůcek
Přístupem na naše webové stránky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami služby a souhlasíte s tím, že jste odpovědní za dodržování platných místních zákonů.
1. Úvodní ustanovení1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále také jako „VOP“) pro e-shop společnosti DENTO HYG s.r.o., se sídlem Budečská 2165/33, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČ: 07031149, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 293368 (dále jen "Pronajímatel" nebo „DENTO HYG“) upravují vzájemná práva a povinnosti v souvislosti se smluvními vztahy vzniklými na základě nájemních smluv uzavřených mezi DENTO HYG a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále také jako „Nájemce“) prostřednictvím internetového obchodu – e-shopu DENTO HYG provozovaného na internetové adrese www.dentopro.cz (dále také jako „E-shop DENTO HYG“ či „Internetové stránky“).1.2. Nájemce je buď v postavení Spotřebitele nebo Podnikatele. Spotřebitelem se pro účely těchto VOP rozumí fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu se společností DENTO HYG nebo se společností DENTO HYG jinak jedná (dále také jako „Spotřebitel“). Podnikatelem se pro účely těchto VOP rozumí fyzická nebo právnická osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku a v rámci takovéto činnosti uzavírá se společností DENTO HYG smlouvu nebo se společností DENTO HYG jinak jedná, přičemž pro účely těchto VOP (dále také jako „Podnikatel“).1.3. VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy, objednávky, rezervace nebo jiného jednání v E-shopu DENTO HYG, kterou v rámci právních smluvních vztahů uvedených v čl. 1.1. těchto VOP uzavírá společnost DENTO HYG a její Nájemci. Jakékoli obchodní podmínky Nájemce se nestávají obsahem smlouvy nebo jiného jednání ani tehdy, pokud DENTO HYG provede dodání bez výhrad. Ustanovení § 1751 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jako „Občanský zákoník“) se nepoužije. Odesláním objednávky a zaškrtnutím pole „Přečetl jsem si a souhlasím v plném rozsahu s všeobecnými obchodními podmínkami a s reklamačním řádem a vzal jsem na vědomí poučení o právu na odstoupení od smlouvy.“ potvrzuje Nájemce zejména následující:
ID dat. schránky: 7j57dr4
Telefon: +420 776745091
E-mail: moje @dento.cz2. Sdělení nájemcům před uzavřením nájemní smlouvy2.1. Pronajímatel je oprávněn k pronájmu dále specifikovaného předmětu nájmu na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.2.2. Všechny fotografie i videa na stránkách E-shopu DENTO HYG mají pouze ilustrační charakter.2.3. Nabízené předměty nájmu a služby s nimi spojené na E-shopu DENTO HYG a popis jejich hlavních vlastností je k dispozici u příslušného předmětu nájmu nebo služby. Výše nájemného a ceny souvisejících služeb jsou uváděny včetně DPH, včetně zákonem stanovených poplatků, vyjma poplatků za doručení předmětu nájmu. Ceny jsou uvedeny s výhradou zjevné chyby. Pronajímatel si neúčtuje žádné dodatečné náklady na telekomunikační prostředky (např. pokud nám budete volat na naše telefonní číslo, zaplatíte pouze vaši běžnou sazbu telefonického hovoru).3. Sdělení spotřebitelům před uzavřením nájemní smlouvy3.1. Nájemce Spotřebitel má právo na odstoupení od nájemní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet ode dne uzavření nájemní smlouvy stanoveném v čl. 6.11. těchto VOP.3.2. Odstoupení od nájemní smlouvy musí být Nájemcem Spotřebitelem odesláno Podnikateli ve lhůtě uvedené v tomto ustanovení. V případě odstoupení od “hlavní smlouvy” zanikají i závazky ze všech “vedlejších smluv” uzavřených v souvislosti s Hlavní smlouvou.3.3. Pro odstoupení od nájemní smlouvy může Nájemce využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy poskytovaný Pronajímatelem, jenž je dostupný na webové stránce E-shopu DENTO HYG, nebo může odstoupit jiným jednoznačným prohlášením učiněným vůči Pronajímateli. Formulář pro odstoupení od nájemní smlouvy je k dispozici na www.dentopro.cz/formular-pro-odstoupeni-od-najemni-smlouvy nebo v závěru těchto VOP jako Příloha č. 1 VOP.3.4. Pronajímatel potvrdí Nájemci spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě přijetí odstoupení.3.5. Spotřebitel není oprávněn odstoupit od následujících smluv:
že se s VOP a poučením o právu na odstoupení od smlouvy seznámil;
že s VOP výslovně souhlasí, a to v jejich plném rozsahu a platném znění.
Podmínky ochrany osobních údajů (dostupné na: www.dentopro.cz/gdpr) (dále jen jako „Podmínky ochrany osobních údajů“)1.4. Za účelem komunikace mezi zákazníkem a společností DENTO HYG může Nájemce využít níže uvedené kontaktní údaje:DENTO HYG s.r.o.Adresa sídla: Budečská 2165/33, 120 00 Praha 2 - VinohradyID dat. schránky: 7j57dr4
Telefon: +420 776745091
E-mail: moje @dento.cz2. Sdělení nájemcům před uzavřením nájemní smlouvy2.1. Pronajímatel je oprávněn k pronájmu dále specifikovaného předmětu nájmu na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.2.2. Všechny fotografie i videa na stránkách E-shopu DENTO HYG mají pouze ilustrační charakter.2.3. Nabízené předměty nájmu a služby s nimi spojené na E-shopu DENTO HYG a popis jejich hlavních vlastností je k dispozici u příslušného předmětu nájmu nebo služby. Výše nájemného a ceny souvisejících služeb jsou uváděny včetně DPH, včetně zákonem stanovených poplatků, vyjma poplatků za doručení předmětu nájmu. Ceny jsou uvedeny s výhradou zjevné chyby. Pronajímatel si neúčtuje žádné dodatečné náklady na telekomunikační prostředky (např. pokud nám budete volat na naše telefonní číslo, zaplatíte pouze vaši běžnou sazbu telefonického hovoru).3. Sdělení spotřebitelům před uzavřením nájemní smlouvy3.1. Nájemce Spotřebitel má právo na odstoupení od nájemní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet ode dne uzavření nájemní smlouvy stanoveném v čl. 6.11. těchto VOP.3.2. Odstoupení od nájemní smlouvy musí být Nájemcem Spotřebitelem odesláno Podnikateli ve lhůtě uvedené v tomto ustanovení. V případě odstoupení od “hlavní smlouvy” zanikají i závazky ze všech “vedlejších smluv” uzavřených v souvislosti s Hlavní smlouvou.3.3. Pro odstoupení od nájemní smlouvy může Nájemce využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy poskytovaný Pronajímatelem, jenž je dostupný na webové stránce E-shopu DENTO HYG, nebo může odstoupit jiným jednoznačným prohlášením učiněným vůči Pronajímateli. Formulář pro odstoupení od nájemní smlouvy je k dispozici na www.dentopro.cz/formular-pro-odstoupeni-od-najemni-smlouvy nebo v závěru těchto VOP jako Příloha č. 1 VOP.3.4. Pronajímatel potvrdí Nájemci spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě přijetí odstoupení.3.5. Spotřebitel není oprávněn odstoupit od následujících smluv:
o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud plnění započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, byl-li spotřebitel před uzavřením smlouvy poučen, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,
o dodávce zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančních trhů nezávislých na naší vůli, ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám,
o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nevratně smíseno s jiným zbožím,
o neodkladné opravě nebo údržbě, provedené na spotřebitelem určeném místě nebo na jeho přání; to však neplatí, pokud byly provedeny jiné než vyžádané opravy nebo dodáno zboží jiné než náhradní díly nutné k provedení opravy nebo údržby,
o dodávce zboží v zapečetěném obalu, který spotřebitel porušil a z hygienických důvodů nebo důvodů ochrany zdraví jej není vhodné vrátit,
o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil,
o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání,
o přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období,
o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, kdy bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a podnikatel mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4 občanského zákoníku.
3.6. Pokud Nájemce spotřebitel odstoupí od nájemní smlouvy, je povinen zaslat Pronajímateli zpět předmět nájmu, který již má v dispozici na základě nájemní smlouvy, od které odstoupil nebo je vrátit v provozovně Pronajímatele a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od okamžiku učinění odstoupení od nájemní smlouvy.3.7. Vrácení předmětu nájmu zpět Pronajímateli probíhá odesláním předmětu nájmu způsobem a za podmínek dle čl. 8.7 těchto VOP jako v případě skončení nájmu.3.8. Nájemce spotřebitel je povinen předmět nájmu zaslat zpět nebo vrátit kompletní, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, veškeré dokumentace, čisté, nepoškozené a pokud možno včetně původního balení, ve stavu a v hodnotě, ve které je převzal. Nájemce spotřebitel v případě odstoupení od nájemní smlouvy odpovídá za snížení hodnoty vráceného nebo zpět zaslaného předmětu nájmu, ke kterému došlo v důsledku nakládání se předmětem nájmu jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi předmětu nájmu. V případě, že předmět nájmu bude vrácen poškozený či nekompletní, započte Pronajímatel nárok na náhradu škody vůči zaplacenému nájemnému, které nájemce požaduje vrátit. Vždy bude hodnocen konkrétní případ ke zjištění míry poškození, znehodnocení předmětu nájmu a určení jemu odpovídající snížené hodnoty. O těchto krocích bude Nájemce spotřebitel informován na e-mail Nájemce nebo telefonicky.3.9. Dojde-li k odstoupení od nájemní smlouvy, kde již bylo ze strany Pronajímatele započato s plněním na výslovnou žádost Nájemce spotřebitele, a to před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy, je Nájemce spotřebitel povinen uhradit Pronajímateli poměrnou část nájemného za plnění (nájem) poskytnutý ode Dne předání do okamžiku odstoupení od smlouvy.3.10. V případě odstoupení od nájemní smlouvy ve lhůtě pro odstoupení jsme povinni spotřebiteli vrátit veškeré peníze včetně nákladů na dopravu zboží ve výši, která odpovídá nejlevnějšímu typu dopravy námi nabízené, a to stejnou platební metodou, jako při přijetí peněz, nejpozději do 14 dnů po doručení odstoupení od nájemní smlouvy ve prospěch Pronajímatele. Pokud Nájemce spotřebitel zvolí jiný druh dopravy než je Pronajímatelem nabízený nejlevnější druh dopravy, má Nájemce spotřebitel v případě odstoupení od smlouvy nárok pouze na vrácení nákladů doručení předmětu nájmu ve výši, která odpovídá Pronajímatelem nabízeného nejlevnějšího druhu dopravy. Pronajímatel však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Nájemci spotřebiteli dříve, než obdrží předmět nájmu, nebo než mu bude prokázáno, že mu byl předmět nájmu odeslán zpět podle § 1831 odst. 1) Občanského Zákoníku, podle toho, co nastane dříve.3.11. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťují Stavebniny DEK prostřednictvím e-mailu Pronajímatele.3.12. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Pronajímatelem a Nájemce z nájemní smlouvy.3.13. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).3.14. Pronajímatel není ve vztahu k Nájemci spotřebiteli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského Zákoníku.3.15. Nájemce na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského Zákoníku.3.16. Nájemce souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání nájemní smlouvy. Náklady vzniklé nájemci při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením nájemní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Nájemce sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.3.17. Nájemní smlouva uzavíraná v rámci e-shopu DENTO HYG není smlouvou na dobu neurčitou.3.18. Odstoupením od smlouvy se smlouva ruší od počátku, kdy tímto není dotčen nárok na náhradu škody způsobené Pronajímateli Nájemce.4. Zákaznický účet4.1. Na základě registrace Nájemce provedené na e-shopu DENTO HYG může Nájemce přistupovat do svého uživatelského rozhraní („moje zápůjčky“). Prostřednictvím svého zákaznického účtu může Nájemce provádět rezervaci a specifikaci předmětu nájmu – stomatologických pomůcek. Pro aktivaci zákaznického účtu je nutné vyplnit veškerá povinná pole registračního formuláře a potvrdit souhlas s těmito VOP a Podmínkami ochrany osobních údajů.4.2. Při registraci na e-shop DENTO HYG a při objednávání předmětu nájmu je Nájemce povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je Nájemce při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Nájemcem v zákaznickém účtu a při objednávání předmětu nájmu jsou Pronajímatelem považovány za aktuální a správné.4.3. Při vytvoření zákaznického účtu je Nájemce povinen se zaregistrovat a vyplnit své identifikační údaje ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG, kdy tyto údaje budou použity pro uzavření nájemní smlouvy. Registrační údaje obsahují zejména:(a) Celé jméno a příjmení Nájemce
(b) Datum narození Nájemce
(c) Adresu trv. pobytu Nájemce
(d) E-mailovou adresu Nájemce
(e) Telefonní číslo Nájemce
(f) Je-li Nájemce podnikatel, uvede rovněž adresu svého sídla, IČ a DIČ.
4.4. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen zákaznickým jménem a heslem. Nájemce je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Nájemce není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.4.5. Pronajímatel je oprávněn zrušit zákaznický účet, a to zejména v případě, kdy:(a) Nájemce svůj zákaznický účet déle než čtyřicet osm (48) měsíců nevyužívá;
(b) informace zadané Nájemce v rámci registrace jsou úmyslně nesprávné;
(c) či v případě, kdy Nájemce poruší své povinnosti z nájemní smlouvy a těchto VOP.
4.6. Nájemce bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a/nebo softwarového vybavení Pronajímatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a/nebo softwarového vybavení třetích osob.4.7. Zřízením zákaznického účtu Nájemce bere na vědomí a souhlasí, že Pronajímatel je oprávněn v rámci zákaznického účtu sdělené údaje vyhodnocovat a dále využívat k nabízení personalizovaného obsahu, mimo jiné zvláštních nabídek, služeb, slevových kódů či jiných informací dle podmínek uvedených v Prohlášení o ochraně osobních údajů.5. Předmět nájmu5.1. Předmětem nájmu dle nájemní smlouvy uzavřené mezi Pronajímatelem a Nájemcem prostřednictvím e-shopu DENTO HYG jsou stomatologické pomůcky a jejich příslušenství určené k výuce, přípravě a procvičování odborných postupů při výkonu stomatologické péče a/nebo péče dentální hygieny (dále jen jako „Předmět nájmu“ nebo „Pomůcky“).5.2. Na základě uzavřené nájemní smlouvy přenechává Pronajímatel Nájemci do dočasného užívání Předmět nájmu, který Nájemce specifikoval v objednávce a Nájemce se zavazuje uhradit Pronajímateli sjednané nájemné za podmínek stanovených dále v těchto VOP a užívat předmět nájmu v souladu s jeho účelem specifikovaným v čl. 5.3 těchto VOP.5.3. Nájemce se zavazuje Předmět nájmu využívat pouze za účelem výuky, přípravy a procvičování odborných postupů při výkonu stomatologické péče a/nebo péče dentální hygieny, v souladu s těmito VOP a uživatelskými návody a postupy vztahujícími se k Předmětu nájmu.6. Proces uzavření nájemní smlouvy6.1. Nájemce uzavře s Pronajímatelem nájemní smlouvu na základě objednávky Nájemce učiněné prostřednictvím svého zákaznického účtu na e-shopu DENTO HYG.6.2. V případě, že to e-shop DENTO HYG umožňuje, může nájemce uzavřít nájemní smlouvu též bez registrace přímo z webového rozhraní e-shopu DENTO HYG. K realizaci nájmu je nezbytné vyplnit veškerá povinná pole objednávkového formuláře a při každé jednotlivé objednávce potvrdit souhlas s těmito VOP a Podmínkami ochrany osobních údajů.6.3. Nájemce bere na vědomí, že Pronajímatel není povinen v odůvodnitelných případech uzavřít nájemní smlouvu ohledně nabízených pomůcek. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.6.4. Webové rozhraní e-shopu DENTO HYG obsahuje informace o pomůckách, a to včetně uvedení výše nájemného za pronájem jednotlivých pomůcek včetně všech daní a poplatků. Výše nájemného zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazováno ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG, čímž není dotčeno ustanovení článku 6.16 těchto VOP. Tímto ustanovením není omezena možnost Pronajímatele uzavřít nájemní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.6.5. Webové rozhraní e-shopu DENTO HYG obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním předmětu nájmu Nájemci, včetně způsobů doručení předmětu nájmu. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním předmětu nájmu uvedené na webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG, platí pouze v případech, kdy je předmět nájmu doručován v rámci území České republiky. Doručování mimo Českou republiku může být realizováno pouze na základě individuální dohody Pronajímatele s Nájemcem.6.6. Pro objednání předmětu nájmu je Nájemce povinen využít svůj zákaznický účet ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG. V rámci procesu objednání předmětu nájmu Nájemce:(a) specifikuje množství a druh konkrétní objednávané Pomůcky, kterou si Nájemce hodlá pronajmout;
(b) dobu nájmu, na kterou si Nájemce hodlá předmět nájmu od Pronajímatele pronajmout;
(c) údaje o místu požadovaného doručení předmětu nájmu Nájemci, z nabídky výdejních míst partnerského doručovatele Pronajímatele;
(d) Potvrdí, že se seznámil a souhlasí s uvedenými informacemi o nákladech spojených s doručením předmětu nájmu Nájemci, zněním těchto VOP a Podmínkami ochrany osobních údajů;
(dále jen jako „objednávka“ nebo „proces objednávky“).6.7. Před zasláním objednávky pronajímateli webové rozhraní e-shopu DENTO HYG umožňuje Nájemci zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost nájemce zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.6.8. Nájemce je před odesláním objednávky rovněž seznámen s konečnou výší nájemného a veškerých nákladů spojených s nájmem (zejména nákladů na doručení předmětu nájmu), kdy tento přehled zahrnuje konečný součet všech cen za vybraný předmět nájmu a souvisejících služeb, včetně daní či ostatních poplatků.6.9. Objednávku, resp. návrh na uzavření nájemní smlouvy, odešle Nájemce Pronajímateli kliknutím na tlačítko „[Objednat s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou Pronajímatelem považovány za správné.6.10 Po odeslání objednávky způsobem předvídaným v čl. 6.9. těchto VOP, je Nájemce přesměrován na platební bránu k úhradě nájemného a nákladů na doručení předmětu nájmu.6.11. Pronajímatel po obdržení objednávky a zaplacení nájemného Nájemcem toto Nájemci potvrdí elektronickou poštou, na e-mail Nájemce uvedený v zákaznickém účtu. Toto potvrzení ze strany Pronajímatele je akceptací návrhu na uzavření nájemní smlouvy ze strany Pronajímatele a tímto okamžikem je samotná nájemní smlouva uzavřena (dále jen jako „Den uzavření nájemní smlouvy“). V případě, že do pěti (5) pracovních dnů nedojde k akceptaci příslušné objednávky zboží ze strany Pronajímatele, platí, že Nájemce není dále objednávkou vázán a Nájemcem uhrazené nájemné bude v tomto případě bez zbytečného odkladu vráceno zpět Nájemci.6.12. Pronajímatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství Pomůcek, výše nájemného, předpokládaných nákladů na doručení předmětu nájmu) požádat Nájemce před uzavřením nájemní smlouvy o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).6.13. Objednávku, která není se souhlasem Pronajímatele učiněna v souladu s těmito VOP, je Pronajímatel oprávněn nepřijmout.6.14. Pro vyloučení pochybností platí, že nájemní smlouva není uzavřena, pokud objednávka Nájemce není Pronajímatelem přijata nebo je přijata s výhradou. Nájemce bere na vědomí, že Pronajímatel není povinen uzavřít nájemní smlouvu s Nájemcem, a to zejména, jedná-li se o osobu, které dříve podstatným způsobem porušila nájemní smlouvu či tyto VOP anebo o osobu, která je v prodlení s úhradou splatných závazků vůči Pronajímateli.6.15. Pronajímatel si vyhrazuje právo ve výjimečných případech objednaný předmět nájmu Nájemci nedodat, a to zejména v případě, že webové rozhraní e-shopu DENTO HYG uvádělo omylem zjevně chybné či nestandardní údaje zejména o vybraných Pomůckách, výši nájemného nebo termínu dodání, či délku možného nájmu, popř. jsou-li Pomůcky nedostupné z důvodu neočekávané časové kolize či poškození. Pronajímatel se zavazuje v takovýchto případech vrátit Nájemci finanční částku uhrazenou na základě nájemní smlouvy.6.16. Uzavřením nájemní smlouvy Nájemce (ať již s registrací nebo bez registrace) souhlasí s těmito VOP a prohlašuje, že měl možnost se s těmito VOP seznámit před jejím uzavřením. Tyto VOP jsou Nájemci kdykoli dostupné na této adrese: www.DENTOPRO.cz/vseobecne-obchodni-podminky a jsou též Nájemci zasílány v příloze e-mailu současně s potvrzením přijetí (akceptace) objednávky dle článku 6.11 těchto VOP.6.17. Nájemce souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání nájemní smlouvy. Náklady vzniklé Nájemci při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením nájemní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Nájemce sám.6.18. Informace o realizovaných objednávkách a uzavřených nájemních smlouvách jsou archivovány ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG, a to po dobu nejméně 3 let od jejich uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů. Tyto informace nejsou přístupné třetím stranám.7. Nájemné a platba nájemného7.1. Výše nájemného vychází z ceníku Pronajímatele zveřejněném na e-shopu DENTO HYG a s tím, že výše nájemného je rovněž uvedena u jednotlivých Pomůcek na e-shopu DENTO HYG. Nájemné je stanoveno za každý jeden započatý den trvání nájmu s tím, že Nájemce se zavazuje Pronajímateli uhradit takto stanovené nájemné za každý započatý den trvání nájemního vztahu. V nájemném nejsou zahrnuty náklady na doručení předmětu nájmu do dispozice Nájemce, kdy toto jsou vždy samostatně specifikovány ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG při tvorbě každé dílčí objednávky. Výše nájemného je uvedena včetně DPH.7.2. Nájemné a náklady na doručení předmětu nájmu do dispozice Nájemce dle nájemní smlouvy může Nájemce uhradit Pronajímateli způsobem/způsoby, které nabízí webové rozhraní e-shopu DENTO HYG v rámci procesu objednávky, a to vždy v závislosti na aktuálních možnostech Pronajímatele, typu, množství a způsobu dopravy objednaného předmětu nájmu. Webové rozhraní e-shopu DENTO HYG může Nájemci nabídnout zejména následující způsoby platby: platební kartou prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.7.3. Společně s nájemným je Nájemce povinen zaplatit Pronajímateli také náklady na doručení předmětu nájmu do dispozice Nájemce, případně další náklady za zvolené služby (např. pojištění apod.), tak jak jsou Nájemcem vybrány v rámci procesu objednávky.7.4. Nájemné a náklady na doručení předmětu nájmu do dispozice Nájemce se platí předem, tj. po odeslání objednávky Nájemce zavazující k platbě nájemného v rámci webové rozhraní e-shopu DENTO HYG, prostřednictvím platební brány.7.5. Pronajímatel vystaví ohledně plateb prováděných na základě nájemní smlouvy Nájemci daňový doklad – fakturu. Pronajímatel je plátcem daně z přidané hodnoty ve výši dle platných právních předpisů České republiky. Daňový doklad – fakturu vystaví Pronajímatel Nájemci po uhrazení nájemného a zašle jej v elektronické podobě na e-mail Nájemce.7.6. Pro případ prodlení s vrácením předmětu nájmu po skončení nájemního vztahu, se Nájemce zavazuje zaplatit Pronajímateli kompenzaci bezdůvodného obohacení, které vzniká na straně Nájemce v důsledku včasného nevrácení předmětu nájmu Pronajímateli. Tato kompenzace bude určena z výše nájemného za předmět nájmu, s jehož vrácením je Nájemce v prodlení, za jeden den a celkového počtu dní trvání prodlení Nájemce s vrácením předmětu nájmu. Zaplacením této kompenzace není dotčeno právo Pronajímatele na dále stanovenou smluvní pokutu a náhradu škody, která v důsledku prodlení s vrácením předmětu nájmu Pronajímateli vznikne.7.7. Kupní cenu můžete uhradit bezhotovostně kartou před dodáním zboží nebo při osobním odběru. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu ComGate společnosti ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana), přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: https://www.comgate.cz/obchodni-podminky . V případě platby kartou online je Celková cena splatná do 5ti dní. Průběh platby je popsán zde: https://help.comgate.cz/docs/co-je-platebni-brana Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 2678. Doba nájmu, předání a vrácení předmětu nájmu8.1. Doba nájmu je sjednána dohodou mezi Pronajímatelem a Nájemcem, dle volby Nájemce z možných termínů uvedených v kalendáři ve webovém rozhraní e-shopu DENTO HYG. Doba nájmu vychází z časových možností Pronajímatele, resp. dostupnosti dílčích Pomůcek.8.2. Doba nájmu je sjednána na dobu určitou a to vždy v délce: (a) 15 dní, nebo (b) 30 dní, nebo (c) 60 dní, vždy dle volby Nájemce, kterou Nájemce specifikuje v objednávce.8.3. Doba nájmu počíná běžet ode Dne předání předmětu nájmu Nájemci, dle čl. 8.5 těchto VOP.8.4. Nájem předmětu nájmu založený nájemní smlouvou uzavřenou mezi Pronajímatelem a Nájemcem zaniká:(a) uplynutím sjednané doby nájmu;
(b) písemnou dohodu smluvních stran;
(c) odstoupením od smlouvy kterékoli smluvní strany z důvodu stanovených v těchto VOP nebo zákonem;
8.5. Předmět nájmu se považuje za předaný Nájemci v den, kdy je Nájemci umožněno fyzické vyzvednutí a dispozice s předmětem nájmu na výdejním místě doručovacího partnera Pronajímatele, určeném Nájemcem v procesu objednávky (dále je jako „Den předání“). Nevyzvedne-li si Nájemce předmět nájmu v úložní době doručovacího partnera Pronajímatele na sjednaném výdejním místě, bude předmět nájmu po uplynutí úložní doby vrácen zpět Pronajímateli, bez nároku Nájemce na jakoukoli kompenzaci (vrácení) zaplaceného nájemného.8.6. Nájemce se zavazuje vrátit předmět nájmu zpět Pronajímateli nejbližší následující den po skončení nájmu společně s veškerým souvisejícím příslušenstvím, obalem, návody a manuály (dále jen jako „Den vrácení“). Vychází-li Den vrácení na sobotu, neděli, státní svátek či jiný den pracovního klidu, je za Den vrácení považován první nejblíže následující pracovní den.8.7. Vrácení předmětu nájmu zpět Pronajímateli Nájemce uskuteční na výdejním místě doručovacího partnera Pronajímatele, kterému je povinen nejpozději v Den vrácení předat předmět nájmu. Předáním kompletního předmětu nájmu doručovacímu partnerovi Pronajímatele, je splněna povinnost Nájemce vrátit předmět nájmu.8.8. Nájemce je povinen při vrácení předmětu nájmu vhodně zabalit a zabezpečit předmět nájmu tak, aby nedošlo k jeho poškození. Za tímto účelem je Nájemce povinen využít obal a obalový materiál, který byl použit při předání předmětu nájmu Nájemci, resp. ve kterém byl předmět nájmu Nájemci doručen.8.9. V případě, kdy Nájemce z vlastní vůle vrátí předmět nájmu zpět Pronajímateli před sjednaným dnem skončení nájmu, nemá Nájemce nárok na jakoukoli kompenzaci již zaplaceného nájemného a Pronajímatel si ponechá celou výši nájemného pokrývající celé původně sjednané období nájmu.9. Práva a povinnosti smluvních stran9.1. Pronajímatel se zavazuje předat předmět nájmu Nájemci v Den předání a to ve stavu, aby jej Nájemce mohl užívat ke sjednanému nebo obvyklému účelu a současně zajistit Nájemci nerušené užívání předmětu nájmu po dobu trvání nájmu.9.2. Pronajímatel odevzdá Nájemci předmět nájmu se vším, co je třeba k jeho řádnému užívání, zejména s uživatelskými návody a manuály, které se Nájemce zavazuje prostudovat a dodržovat při užívání předmětu nájmu.9.3. Pronajímatel nenese odpovědnost za jakékoli škody způsobené nevhodným užíváním předmětu nájmu Nájemcem.9.4. Nájemce nese odpovědnost za škody způsobené na předmětu nájmu, které vznikly jeho zaviněním nebo nedbalostí, jakožto i za škody způsobené třetí osobou, která předmět nájmu poškodila v době, kdy měl Nájemce předmět nájmu v dispozici.9.5. Nájemce odpovídá Pronajímateli za škodu, která Pronajímateli vznikne v důsledku poškození anebo ztráty předmětu nájmu a/nebo jeho příslušenství.9.6. Po ukončení nájmu je Nájemce povinen vrátit movitou věc Pronajímateli ve stavu, v jakém ji převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení.9.7. Nájemce není oprávněn přenechat předmět nájmu do užívání anebo podnájmu třetí osobě.9.8. Nájemce není oprávněn provádět jakékoli úpravy a/nebo opravy předmětu nájmu. Jakékoli poškození či potřebu opravy předmětu nájmu je povinen bez zbytečného odkladu nahlásit Pronajímateli.9.9. Nájemce je povinen užívat předmět nájmu jako řádný hospodář k ujednanému účelu a zaplatit sjednané nájemné.10. Závěrečná ustanovení10.1 Nájemní vztah založený nájemní smlouvou mezi Pronajímatelem a Nájemcem se řídí těmito VOP a v otázkách výslovně v těchto VOP neupravených se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.10.2. Pokud vztah založený nájemní smlouvou mezi Pronajímatelem a Nájemcem obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.10.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.10.4. Přílohu těchto VOP tvoří vzorový formulář pro odstoupení od nájemní smlouvy.10.5. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 11. 2024.2025 | DENTO PRO | DENTO HYG s.r.o.
